Der nächste geplante Qualifizierungsstart ist am 04.12.2019

Eine Qualifizierung für wen?

Voraussetzungen für die Teilnahme an der Qualifizierung sind, dass Sie Freude an einer Verkaufstätigkeit und am Kontakt zu anderen Menschen haben.

Was können Sie erreichen?

In der Qualifizierung werden Ihnen aktuelle Kenntnisse und Fertigkeiten für den Fachverkauf im Einzelhandel vermittelt. Zudem erhalten Sie ein intensives Kassentraining.
Nach Abschluss der Qualifizierung sind Sie bestens auf die fachlichen und personalen Anforderungen im Einzelhandel vorbereitet.

Themenschwerpunkte

z. B.

  • Fit für den Verkauf
  • Markt, Verkaufsformen, Sortiment, rechtliche Grundlagen, Kaufvertrag und Reklamation
  • Servicebereich Kasse
  • Kassentraining, u. a. an Scannerkassen und in der Lernwerkstatt „Kiosk“
  • EDV-gestützte Warenwirtschaft, Rechnungswesen
  • Warenverkaufskunde
  • Verkaufstechnik, Verkaufsgespräche, Kundentypen
  • Warenkundliche Grundlagen
  • Spezielle Warenkunde, z. B. Lebensmittel (Frische-/ Bedientheke), Textil, Drogerie
    Kommunikation, Gesprächsführung, Konfliktmanagement
  • Grundlagen MS Word und Internet
  • Bewerbungsstrategien

Zertifikat

Nach erfolgreichem Abschluss der Qualifizierung erhalten Sie ein spezifiziertes Zertifikat des EWZ und einen Kassenpass.

Organisation

Laufzeit

8 Monate in Teilzeit

Unterrichtszeit:

Montag – Freitag
von 8.30 bis 12.45 Uhr

Umfang:

500 Unterrichtsstunden
190 Stunden Praktikum (38Tage)

Unterrichtsort

EWZ GmbH
Evinger Platz 11
44339 Dortmund


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Wir beraten Sie gerne

Vereinbaren Sie mit uns einen Termin

Rita Thielen
Diplom-Pädagogin
Koordinatorin „Verkauf / Einzelhandel“,
Ausbilderin, Dozentin
Telefon: 0231 728484-15
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Brigitte Köhne
Betriebswirtin für Personal-/
Sozial- und Ausbildungswesen
Lehrgangsleiterin, Ausbilderin, Dozentin
Telefon: 0231 728484-14
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Gleichheitsgrundsatz:

Die auf dieser Seite enthaltenen Angaben beziehen sich grundsätzlich sowohl auf die männliche als auch auf die weibliche Form. Zur besseren Lesbarkeit wird auf die zusätzliche Bezeichnung in weiblicher Form verzichtet.

An dieser Stelle sei darauf hingewiesen, dass das EWZ sich ausdrücklich zu der im Artikel 3 GG verankerten Gleichheit der Menschen bekennt.

Eine Umschulung für wen?

Voraussetzungen für Ihre Teilnahme an der Umschulung sind, dass Sie Interesse an einer Tätigkeit im Verkauf und Freude am direkten Kontakt zu Menschen haben.

Was können Sie erreichen?

Sie werden praxisnah und intensiv auf die Abschlussprüfung vor der IHK zu Dortmund vorbereitet. Sie erwerben das erforderliche theoretische und praktische Fachwissen, darüber hinaus alle notwendigen Fertigkeiten.

Sie werden über den gesamten Zeitraum individuell begleitet, um die Umschulung mit Erfolg absolvieren zu können.

Lernfelder

z. B.

  • Lern- und Arbeitstechniken
  • Waren- und Dienstleistungsangebot des Einzelhandels
  • Warenpräsentation und Werbemaßnahmen
  • Preiskalkulation
  • Warenbestandskontrolle
  • Warenannahme und -lagerung
  • Verkaufen von Waren
  • Servicebereich Kasse
  • Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften
  • Bedeutung und Struktur des Einzelhandels und des Ausbildungsbetriebes
  • Information und Kommunikation
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
  • Umweltschutz
  • Prüfungsvorbereitung
  • Bewerbungstraining
  • EDV-Grundlagen

Prüfung und Abschluss

Die Ausbildungsinhalte richten sich nach der bundeseinheitlichen Ausbildungsverordnung und dem Rahmenplan des Berufsbildes.
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie das IHK-Zertifikat und ein spezifiziertes Zertifikat des EWZ.

Organisation

Laufzeit

22 Monate in Teilzeit

Zeitraum

04.04.2019 – 13.01.2021

Unterrichtszeit

Montag – Freitag
von 8.30 bis 13.30 Uhr

Umfang

283 Tage Theorie
108 Tage Praxis

Unterrichtsort

EWZ GmbH
Evinger Platz 11
44339 Dortmund


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Wir beraten Sie gerne

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Brigitte Köhne
Betriebswirtin für Personal-/
Sozial- und Ausbildungswesen
Lehrgangsleiterin, Ausbilderin, Dozentin
Telefon: 0231 728484-14
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Helmut Ehgartner
Lehrgangsleiter, Dozent
Telefon: 0231 728484-14
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Presse

(Bild: Teilnehmende, Lehrgangsleitung Herr Ehgartner und Koordinatorin Frau Thielen)

Eine tolle Leistung!!!

Das EWZ gratuliert den Umschüler/innen zur erfolgreichen IHK-Abschlussprüfung zum/zur Verkäufer/in im Einzelhandel

Sechs  Frauen und ein Mann haben die IHK Prüfung zum/zur Verkäufer/in im Einzelhandel  mit  besten Noten bestanden.

20 Monate, voller Einsatz haben sich gelohnt.

Drei der stolzen Absolventen/innen haben bereits einen  festen Arbeitsplatz im Einzelhandel.

Vier verhandeln zurzeit aktiv mit Arbeitgebern und die Chancen stehen gut.

Wir freuen uns mit ihnen und wünschen alles Gute für die Zukunft!

Eine Qualifizierung für wen?

Die Qualifizierung richtet sich an arbeitssuchende Menschen mit Migrationshintergrund, die eine Tätigkeit im Verkauf aufnehmen möchten.

Was können Sie erreichen?

In der Qualifizierung werden Sie auf eine Tätigkeit für den Verkauf im Einzelhandel vorbereitet und erlernen die Fachsprache „Deutsch im Verkauf“.
Am Ende der Qualifizierung sind Sie fachlich und sprachlich so ausgebildet, dass Sie leichter eine Arbeitsstelle finden und sich mit Kunden, Vorgesetzten und Kollegen gut verständigen können.

Themenschwerpunkte

z. B.

  • Berufsbezogene Sprachförderung Verkauf: Querschnittsthema in jeder Unterrichtseinheit
  • Fit für den Verkauf
  • Markt, Verkaufsformen, Sortiment, rechtliche Grundlagen, Kaufvertrag und Reklamation
  • Servicebereich Kasse – Alles rund um die Kasse
  • Kassentraining, u. a. an Scannerkassen und im hauseigenen Kiosk
  • EDV-gestützte Warenwirtschaft, Rechnungswesen
  • Warenverkaufskunde
  • Verkaufstechnik, Kundentypen
  • Warenkundliche Grundlagen
  • Spezielle Warenkunde, z. B. Textil, Drogerie, Lebensmittel
  • Handlungsorientiertes Kommunikationstraining, insbesonders kundenorientierte Kommunikation/Verkaufsgespräche
  • Grundlagen MS Word und Internet
  • Bewerbungstraining

Zertifikat

Nach erfolgreichem Abschluss der Qualifizierung erhalten Sie einen Kassenpass und ein spezifiziertes Zertifikat des EWZ.

Organisation

Laufzeit

7,5 Monate in Teilzeit

Zeitraum

04.12.2019 – 17.07.2020

Unterrichtszeit:

Montag – Freitag
von 8.30 bis 12.45 Uhr

Umfang:

400 Unterrichtsstunden
100 Stunden Fachsprache „Deutsch im Verkauf“
190 Stunden Praktikum (38 Tage)

Unterrichtsort

EWZ GmbH
Evinger Platz 11
44339 Dortmund


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Wir beraten Sie gerne

Vereinbaren Sie mit uns einen Termin

Rita Thielen
Diplom-Pädagogin
Koordinatorin „Verkauf / Einzelhandel“,
Ausbilderin, Dozentin
Telefon: 0231 728484-15
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Brigitte Köhne
Betriebswirtin für Personal-/
Sozial- und Ausbildungswesen
Lehrgangsleiterin, Ausbilderin, Dozentin
Telefon: 0231 728484-14
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Helmut Ehgartner
Lehrgangsleiter, Dozent
Telefon: 0231 728484-14
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Jens Köhne
Kaufmann im Einzelhandel
Ausbilder, Dozent
Telefon: 0231 728484-15
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Presse

(Bild: Teilnehmende)

Ein spannender Tag im Rewe-Logistikzentrum für Teilnehmende des EWZ

14 Teilnehmende der „Grundqualifizierung Verkauf für Migrantinnen und Migranten mit berufsbezogener Sprachförderung Deutsch“ erhielten am 26. Juli 2019 einen Einblick in die Lagerabläufe des Rewe-Logistikzentrums.

Viele der Teilnehmenden sind geflüchtete Menschen, die in der Qualifizierung ihre ersten Erfahrungen auf dem deutschen Arbeitsmarkt sammeln. So lernen die Teilnehmenden - neben dem theoretischen Unterricht im Bereich Verkauf mit berufsbezogener Sprachförderung und ihren praktischen Einsätzen in verschiedenen Geschäften des Einzelhandelns in Form von Praktika - die Lagerhaltung der Ware, die sie verkaufen, am Beispiel des REWE Lagers kennen.

Die Gruppe wurde dort von einer Rewe-Mitarbeiterin durch das riesige Lager geführt. Den beeindruckten Teilnehmenden wurde aufgezeigt, welche Wege die Waren von der Anlieferung über die Lagerung bis hin zur betriebsinternen Warenverteilung nehmen. Spannend fanden die Teilnehmenden vor allem die vollautomatischen Prozesse und die strukturierten Arbeitsabläufe. Ebenso aufregend war für sie das „schnelle“ Arbeiten der Lagermitarbeiter/innen. Alles in allem war es ein gelungener Tag mit vielen neuen und höchst interessanten Informationen für die Teilnehmenden.